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联想官方人工客服[疫情防控期间客户询问报修服务指南] 〖壹〗、公众号报修：电脑用户可直接在公众号内预约报修，步骤包括搜索并关注公众号，点击【服务】-【预约报修】或【询问在线客服】，提供SN主机编号、故障描述、联系方式和上门地址。〖贰〗、联想